Cov txheej txheem:
Video: ITIL Lifecycle yog dab tsi?
2024 Tus sau: Lynn Donovan | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-15 23:47
Cov TSI Lifecycle rau cov kev pab cuam muaj xws li Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, and Continual service improvement theem. Raws li tau pom los ntawm daim duab, Service Strategy lies ntawm lub hauv paus ntawm lub TSI Lifecycle.
Raws li txoj cai, 5 theem ntawm kev pab cuam lub neej yog dab tsi?
Muaj tsib theem hauv ITIL V3 Service Lifecycle: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, and Continual Service Improvement
- Kev pab tswv yim.
- Kev Tsim Kho.
- Kev hloov pauv kev pabcuam.
- Kev ua haujlwm.
- Kev txhim kho kev pabcuam txuas ntxiv.
Tsis tas li ntawd, ITIL txheej txheem yog dab tsi? ITIL Kev Pabcuam Kev Ua Haujlwm Kev ua haujlwm yog ua los ntawm tsib txheej txheem : Kev Tswj Xyuas Txheej Txheem, Kev Tswj Xyuas Txheej Txheem, Kev Tswj Xyuas Kev Nkag, Kev Thov Ua tiav, Kev Tswj Xyuas Teeb Meem. Incident Management yog qhov txheej txheem ntawm kev nqis tes ua kom sai rov qab cuam tshuam hauv kev pabcuam vim muaj xwm txheej.
Ua raws li qhov no hauv kev xav, dab tsi yog theem ntawm kev pabcuam lub neej?
Cov kev pabcuam lifecycle muaj tsib theem uas yog - kev pabcuam tswv yim, kev pabcuam tsim, kev pabcuam kev hloov pauv, kev pabcuam kev ua haujlwm thiab txuas ntxiv mus kev pabcuam kev txhim kho. Kev pabcuam lub tswv yim yog qhov tseem ceeb ntawm lub lub neej voj voog.
ITIL lub moj khaum thiab cov txheej txheem yog dab tsi?
ITIL Evolution Information Technology Infrastructure Library, ITIL yog txhais ua a lub moj khaum nrog cov txheej txheem kev coj ua zoo tshaj plaws rau kev xa cov kev pabcuam IT zoo. Cov tuam txhab txais yuav ITIL kom paub lawv cov txiaj ntsig kev lag luam sai dua nrog kev txhais txheej txheem thiab enabled los ntawm txoj cai technology.
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